top of page
Integritetspolicy för Stormpenna konst & författande AB

Senast uppdaterad: 8 november 2025

Stormpenna konst & författande AB ("vi", "oss", "Stormpenna") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar information om dig när du besöker vår webbplats stormpenna.se och handlar hos oss.

​

1. Personuppgiftsansvarig

Stormpenna konst & författande AB

Organisationsnummer: 559389-5898

E-post: elinheldin@stormpenna.se

Adress: Rödhakevägen 17C, 75652 Uppsala

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:

2.1 Information du ger oss direkt:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och faktureringsadress

  • Betalningsinformation: Information som behövs för att behandla betalningar (hanteras av våra betaltjänstleverantörer)

  • Orderinformation: Uppgifter om dina beställningar, köphistorik och preferenser

  • Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss via e-post, kontaktformulär eller sociala medier

  • Nyhetsbrev: E-postadress om du prenumererar på vårt nyhetsbrev

2.2 Information vi samlar in automatiskt:

  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhet, operativsystem

  • Användningsdata: Sidor du besöker, tid på webbplatsen, klickmönster

  • Cookies: Information som lagras via cookies (se vår cookiepolicy för mer information)

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

3.1 För att fullfölja avtal (rättslig grund: avtalsuppfyllelse)

  • Behandla och leverera dina beställningar

  • Kommunicera om din order (orderbekräftelse, fraktinformation)

  • Hantera betalningar, returer och reklamationer

  • Tillhandahålla kundservice

3.2 För att uppfylla rättsliga förpliktelser (rättslig grund: lagkrav)

  • Bokföring och redovisning enligt bokföringslagen

  • Hantera skattefrågor

  • Uppfylla konsumentlagstiftning

3.3 Med ditt samtycke (rättslig grund: samtycke)

  • Skicka nyhetsbrev och marknadsföring via e-post

  • Använda cookies för analys och marknadsföring

  • Kontakta dig med personliga erbjudanden

3.4 För berättigade intressen (rättslig grund: berättigat intresse)

  • Förbättra och utveckla vår webbplats och våra tjänster

  • Analysera användarbeteende för att förbättra användarupplevelsen

  • Förebygga bedrägeri och missbruk

  • Säkerställa IT-säkerhet

4. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in:

  • Orderinformation: Sparas i 3 år efter avslutad order (enligt bokföringslagen)

  • Nyhetsbrev: Tills du avanmäler dig från nyhetsbrevet

  • Kundkonto: Tills du begär radering eller kontot varit inaktivt i 3 år

  • Marknadsföringssamtycke: Tills du återkallar ditt samtycke

  • Cookies: Enligt vår cookiepolicy

5. Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi delar dina personuppgifter endast när det är nödvändigt och endast med:

5.1 Tjänstleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning:

  • Betalningsleverantörer: För att behandla betalningar (t.ex. Klarna, Stripe, Swish)

  • Fraktbolag: För att leverera dina beställningar (t.ex. PostNord, DHL, Bring)

  • E-posttjänster: För att skicka orderbekräftelser och nyhetsbrev

  • Webbhotell och IT-tjänster: För att driva vår webbplats

  • Analysverktyg: För att analysera webbplatstrafik (t.ex. Google Analytics)

5.2 Myndigheter:

  • När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

6. Överföring till tredje land

Vissa av våra tjänstleverantörer kan vara baserade utanför EU/EES. När vi överför personuppgifter till tredje land säkerställer vi att det finns lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, såsom:

  • EU-kommissionens standardavtalsklausuler

  • Adekvat skyddsnivå enligt EU-kommissionen

  • Andra godkända överföringsmekanismer

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig

  • Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas

  • Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd")

  • Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas

  • Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format

  • Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot viss behandling av dina personuppgifter

  • Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på elinheldin@stormpenna.se

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förstöring:

  • Krypterad dataöverföring (SSL/TLS)

  • Säker lagring av personuppgifter

  • Begränsad åtkomst till personuppgifter

9. Barn

Vår webbplats och våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år utan förälders samtycke. Om du är under 16 år, vänligen be en förälder eller vårdnadshavare att hjälpa dig.

10. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats. Läs vår Cookiepolicy för detaljerad information om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dem.

11. Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka dig:

  • Information om nya produkter och kollektioner

  • Inspiration och kreativt innehåll

  • Exklusiva erbjudanden och rabatter

  • Nyheter om Stormpenna

Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom att:

12. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Denna integritetspolicy gäller endast för stormpenna.se. Vi ansvarar inte för hur andra webbplatser hanterar personuppgifter. Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.

13. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras på vår webbplats och, om tillämpligt, via e-post. Vi rekommenderar att du regelbundet läser denna policy för att hålla dig informerad.

14. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Box 8114, 104 20 Stockholm

Telefon: 08-657 61 00

E-post: imy@imy.se

Webbplats: www.imy.se

15. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Stormpenna konst & författande AB

E-post: elinheldin@stormpenna.se

Adress: Rödhakevägen 17C 75652 Uppsala​​​​​

bottom of page